1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Martlet (далее — «Сайт») и принята в соответствии с Законом Республики Узбекистан от 2 июля 2019 года № ЗРУ-547 «О персональных данных» (с последующими изменениями и дополнениями, в том числе Законом № ЗРУ-1125 от 26 марта 2026 года) и иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.
Собственником и оператором базы персональных данных является Martlet (далее — «Оператор»). Контактные данные Оператора: адрес — г. Ташкент, ул. Амира Тимура, 95А; телефон — +998 (77) 477-00-17; электронная почта — martlet@martlet.uz.
Используя Сайт и направляя через него свои данные, пользователь (субъект персональных данных) подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Основные понятия
Используемые в Политике термины применяются в значениях, установленных статьёй 4 Закона «О персональных данных»:
- Персональные данные — зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе информация, относящаяся к определённому физическому лицу.
- Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
- Обработка — сбор, систематизация, хранение, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передача, обезличивание и уничтожение персональных данных.
- Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных.
3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые субъект предоставляет добровольно при заполнении форм обратной связи на Сайте, при обращении через Telegram-бот или иные указанные каналы связи:
- имя;
- название компании (при указании);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при указании);
- текст обращения (сообщение).
Кроме того, при посещении Сайта автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные о действиях на Сайте, файлы cookie — в том числе средствами веб-аналитики (см. раздел 12). Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также биометрические и генетические данные.
4. Цели и правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях: обработка и исполнение заявок и запросов; связь с субъектом, консультирование и подбор решений; подготовка и исполнение договоров; улучшение работы Сайта и качества обслуживания.
Правовыми основаниями обработки в соответствии со статьёй 18 Закона являются согласие субъекта на обработку его персональных данных, а также необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект.
5. Согласие на обработку и его отзыв
Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом путём проставления отметки в соответствующем поле («чекбокс») при отправке формы на Сайте либо иным действием, позволяющим подтвердить факт его получения (статья 21 Закона). Согласие является добровольным и конкретным.
Субъект вправе в любой момент отозвать согласие, направив обращение по контактным данным Оператора, указанным в разделе 1. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
6. Хранение данных и их размещение на территории Узбекистана
Сбор, систематизация и хранение персональных данных граждан Республики Узбекистан осуществляются с использованием технических средств, физически расположенных на территории Республики Узбекистан, с регистрацией базы персональных данных в Государственном реестре в установленном порядке (статьи 20 и 27¹ Закона).
7. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для достижения целей обработки. Заявки, поступившие с Сайта, могут направляться ответственным сотрудникам Оператора через сервис обмена сообщениями Telegram. При использовании средств веб-аналитики обезличенные технические данные могут обрабатываться поставщиком таких средств.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований статей 15 и 27¹ Закона.
8. Сроки хранения и уничтожение
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством (статья 17 Закона).
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий (статьи 27 и 28 Закона). Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам; обеспечивается конфиденциальность персональных данных.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 30 Закона субъект имеет право:
- знать о наличии у Оператора своих персональных данных, а также об их составе;
- получать информацию об условиях и порядке обработки своих персональных данных;
- давать и отзывать согласие на обработку персональных данных;
- требовать уточнения, дополнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- требовать приостановления обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган или в суд.
11. Реализация прав субъекта
Для реализации своих прав, а также по любым вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 1 настоящей Политики. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в порядке и сроки, установленные законодательством.
12. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для обеспечения работы Сайта и анализа его посещаемости в обезличенном виде. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
13. Уполномоченные государственные органы
Государственное регулирование в области персональных данных осуществляет Государственный центр персонализации при Кабинете Министров Республики Узбекистан, а также Государственная инспекция по контролю в сфере информатизации и телекоммуникаций. Субъект вправе обратиться в указанные органы для защиты своих прав.
14. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице Сайта.