1. Umumiy qoidalar
Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi oʻrinlarda — «Siyosat») Martlet sayti (keyingi oʻrinlarda — «Sayt») foydalanuvchilarining shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi hamda Oʻzbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi № OʻRQ-547-son «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga (keyingi oʻzgartirish va qoʻshimchalar, jumladan 2026-yil 26-martdagi № OʻRQ-1125-son Qonun bilan kiritilganlari bilan) hamda Oʻzbekiston Respublikasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlariga muvofiq qabul qilingan.
Shaxsga doir maʼlumotlar bazasining mulkdori va operatori Martlet (keyingi oʻrinlarda — «Operator») hisoblanadi. Operatorning aloqa maʼlumotlari: manzil — Toshkent sh., Amir Temur koʻchasi, 95A; telefon — +998 (77) 477-00-17; elektron pochta — martlet@martlet.uz.
Saytdan foydalanib va oʻz maʼlumotlarini yuborish orqali foydalanuvchi (shaxsga doir maʼlumotlar subyekti) ushbu Siyosat shartlariga rozilik bildiradi.
2. Asosiy tushunchalar
Siyosatda qoʻllanadigan atamalar «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonunning 4-moddasida belgilangan maʼnolarda ishlatiladi:
- Shaxsga doir maʼlumotlar — elektron, qogʻoz va (yoki) boshqa moddiy tashuvchida qayd etilgan, muayyan jismoniy shaxsga taalluqli axborot.
- Subyekt — shaxsga doir maʼlumotlar taalluqli boʻlgan jismoniy shaxs.
- Qayta ishlash — shaxsga doir maʼlumotlarni yigʻish, tizimlashtirish, saqlash, oʻzgartirish, toʻldirish, ulardan foydalanish, taqdim etish, tarqatish, uzatish, shaxssizlantirish va yoʻq qilish.
- Operator — shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlovchi shaxs.
3. Qanday maʼlumotlar qayta ishlanadi
Operator faqat foydalanuvchi Saytdagi aloqa shakllarini toʻldirishda, Telegram-bot yoki boshqa koʻrsatilgan aloqa kanallari orqali murojaat qilishda ixtiyoriy ravishda taqdim etadigan maʼlumotlarni qayta ishlaydi:
- ism;
- kompaniya nomi (koʻrsatilgan boʻlsa);
- telefon raqami;
- elektron pochta manzili (koʻrsatilgan boʻlsa);
- murojaat matni (xabar).
Bundan tashqari, Saytga tashrif buyurilganda texnik maʼlumotlar avtomatik tarzda yigʻilishi mumkin: IP-manzil, brauzer turi va versiyasi, Saytdagi harakatlar haqidagi maʼlumotlar, cookie-fayllar — shu jumladan veb-tahlil vositalari yordamida (12-bandga qarang). Operator maxsus toifadagi shaxsga doir maʼlumotlarni, shuningdek biometrik va genetik maʼlumotlarni qayta ishlamaydi.
4. Qayta ishlash maqsadlari va huquqiy asoslari
Shaxsga doir maʼlumotlar quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi: arizalar va soʻrovlarni qayta ishlash hamda bajarish; subyekt bilan bogʻlanish, konsultatsiya berish va yechim tanlash; shartnomalarni tayyorlash va bajarish; Sayt ishini va xizmat sifatini yaxshilash.
Qonunning 18-moddasiga muvofiq qayta ishlashning huquqiy asoslari subyektning oʻz shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlashga roziligi, shuningdek subyekt tomon boʻlgan shartnomani tuzish va bajarish uchun qayta ishlash zarurati hisoblanadi.
5. Qayta ishlashga rozilik va uni qaytarib olish
Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik subyekt tomonidan Saytda shaklni yuborishda tegishli katakchaga belgi qoʻyish («checkbox») yoki uni olish faktini tasdiqlash imkonini beruvchi boshqa harakat orqali beriladi (Qonunning 21-moddasi). Rozilik ixtiyoriy va aniq beriladi.
Subyekt istalgan vaqtda 1-bandda koʻrsatilgan Operator aloqa maʼlumotlari boʻyicha murojaat yuborib, rozilikni qaytarib olishga haqli. Rozilik qaytarib olingach, agar qayta ishlash uchun boshqa qonuniy asoslar boʻlmasa, Operator qayta ishlashni toʻxtatadi va shaxsga doir maʼlumotlarni yoʻq qiladi.
6. Maʼlumotlarni saqlash va Oʻzbekiston hududida joylashtirish
Oʻzbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir maʼlumotlarini yigʻish, tizimlashtirish va saqlash Oʻzbekiston Respublikasi hududida jismonan joylashgan texnik vositalardan foydalangan holda, shaxsga doir maʼlumotlar bazasini Davlat reestrida belgilangan tartibda roʻyxatdan oʻtkazgan holda amalga oshiriladi (Qonunning 20- va 27¹-moddalari).
7. Maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga va davlat chegarasidan tashqariga uzatish
Operator shaxsga doir maʼlumotlarni sotmaydi va uchinchi shaxslarga, qonun hujjatlarida nazarda tutilgan yoki qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur boʻlgan hollar bundan mustasno, uzatmaydi. Saytdan kelgan arizalar Operatorning masʼul xodimlariga Telegram xabar almashish xizmati orqali yuborilishi mumkin. Veb-tahlil vositalaridan foydalanilganda shaxssizlantirilgan texnik maʼlumotlar shunday vositalar yetkazib beruvchisi tomonidan qayta ishlanishi mumkin.
Shaxsga doir maʼlumotlarni davlat chegarasidan tashqariga uzatish Qonunning 15- va 27¹-moddalari talablariga rioya qilgan holda amalga oshiriladi.
8. Saqlash muddatlari va yoʻq qilish
Shaxsga doir maʼlumotlar ularni qayta ishlash maqsadlari talab qilganidan uzoqroq saqlanmaydi. Qayta ishlash maqsadlariga erishilganda yoki rozilik qaytarib olinganda, agar qonun hujjatlarida boshqacha tartib nazarda tutilmagan boʻlsa, shaxsga doir maʼlumotlar yoʻq qilinishi lozim (Qonunning 17-moddasi).
9. Shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish choralari
Operator shaxsga doir maʼlumotlarni gʻayriqonuniy yoki tasodifiy kirish, yoʻq qilish, oʻzgartirish, bloklash, nusxalash, tarqatish hamda boshqa gʻayriqonuniy harakatlardan himoya qilish uchun zarur huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni koʻradi (Qonunning 27- va 28-moddalari). Maʼlumotlarga faqat vakolatli xodimlar kirishi mumkin; shaxsga doir maʼlumotlar maxfiyligi taʼminlanadi.
10. Subyektning huquqlari
Qonunning 30-moddasiga muvofiq subyekt quyidagi huquqlarga ega:
- Operatorda oʻzining shaxsga doir maʼlumotlari mavjudligini, shuningdek ularning tarkibini bilish;
- shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlash shartlari va tartibi haqida maʼlumot olish;
- shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik berish va uni qaytarib olish;
- agar maʼlumotlar toʻliq boʻlmagan, eskirgan yoki aniq boʻlmasa, ularni aniqlashtirish, toʻldirish, bloklash yoki yoʻq qilishni talab qilish;
- shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashni toʻxtatib turishni talab qilish;
- Operatorning harakatlari yoki harakatsizligi ustidan vakolatli davlat organiga yoki sudga shikoyat qilish.
11. Subyekt huquqlarini amalga oshirish
Subyekt oʻz huquqlarini amalga oshirish, shuningdek shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash boʻyicha har qanday savol bilan ushbu Siyosatning 1-bandida koʻrsatilgan aloqa maʼlumotlari orqali Operatorga murojaat qilishi mumkin. Operator murojaatni koʻrib chiqadi va qonun hujjatlarida belgilangan tartib va muddatlarda javob beradi.
12. Cookie-fayllar va veb-tahlil
Sayt oʻz ishini taʼminlash va tashriflarni shaxssizlantirilgan koʻrinishda tahlil qilish uchun cookie-fayllar va veb-tahlil tizimlaridan foydalanadi. Foydalanuvchi cookie-fayllarni brauzer sozlamalarida oʻchirib qoʻyishi mumkin; bu Saytning ayrim funksiyalari ishlashiga taʼsir qilishi mumkin.
13. Vakolatli davlat organlari
Shaxsga doir maʼlumotlar sohasida davlat tomonidan tartibga solishni Oʻzbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi huzuridagi Davlat personallashtirish markazi, shuningdek Axborotlashtirish va telekommunikatsiyalar sohasida nazorat boʻyicha davlat inspeksiyasi amalga oshiradi. Subyekt oʻz huquqlarini himoya qilish uchun ushbu organlarga murojaat qilishga haqli.
14. Siyosatga oʻzgartirishlar
Operator ushbu Siyosatga oʻzgartirishlar kiritishga haqli. Amaldagi tahrir doimo Saytning ushbu sahifasida joylashtiriladi.